Teoria Clasica De La Administracion
From: GestioPolis.com, 7 months ago
TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
Autor: Alberto Martín, Luis Miguel Cueva y Jimmi Pérez
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viernes, 20 de junio de 2008
administracion clasica
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TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
Autor: Alberto Martín, Luis Miguel Cueva y Jimmi Pérez
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Más de Joiner
Mejorar el sistema. A través de cambios fundamentales que mejoren la calidad, eviten errores y reduzcan el desperdicio. Ejemplo, reducir el inventario en proceso o aumentando la confiabilidad de las operaciones.
Distorsionar el sistema. Conseguir los resultados exigidos en detrimento de otros resultados. ¿Quiere menores inventarios? ¡No hay problema! Los inventarios desaparecen por arte de magia, pero con riesgo de grandes costos en otras operaciones de la organización.
Distorsionar la cifras. Utilice la contabilidad creativa. “Ya no incluimos eso en el inventario; está registrado en los libros de nuestro proveedor”.
Joiner pregunta al lector: ¿Cuál de estas opciones querrá que utilicen sus empleados o subordinados? La respuesta probable sería la primera, por supuesto: mejorar el sistema. Pero la mayoría de los ejecutivos confiesan que son testigos de muchas distorsiones (de cifras o de sistema).
Distorsionar el sistema. Conseguir los resultados exigidos en detrimento de otros resultados. ¿Quiere menores inventarios? ¡No hay problema! Los inventarios desaparecen por arte de magia, pero con riesgo de grandes costos en otras operaciones de la organización.
Distorsionar la cifras. Utilice la contabilidad creativa. “Ya no incluimos eso en el inventario; está registrado en los libros de nuestro proveedor”.
Joiner pregunta al lector: ¿Cuál de estas opciones querrá que utilicen sus empleados o subordinados? La respuesta probable sería la primera, por supuesto: mejorar el sistema. Pero la mayoría de los ejecutivos confiesan que son testigos de muchas distorsiones (de cifras o de sistema).
Presentación
Del libro de Brian L. Joiner, Gerencia de la Cuarta Generación, Mac Graw Hill, 1995.
Enrique Torres Miranda
25 de abril de 2007.
De acuerdo con Brian Joiner, han existido tres generaciones de la gerencia o formas de ejecutar un trabajo:
Primera generación: la dirección lo abarca todo. Es la técnica más simple y primitiva. Se considera una manera eficaz de lograr que algo se lleve a cabo, pero la capacidad de logro es limitada.
Segunda generación: la dirección ordena. La gente descubre que puede ampliar su capacidad si logra indicar a los otros exactamente lo que debían hacer y cómo hacerlo, mediante instrucciones detalladas. Así, el experto aprovecha su tiempo mientras otros realizan una parte del trabajo, además de que se consigue la total obediencia hacia sus normas.
Tercera generación: la dirección exige resultados. Los empleados se cansan y se fastidian de que se les indiquen todos los detalles acerca de cómo hacer su trabajo. Entonces el jefe establece castigos y premios.
Los tres métodos anteriores se encuentran en cualquier organización moderna. Algunas veces conviven de manera adecuada, pero no siempre. En ocasiones nos gustaría hacer el trabajo nosotros mismos (primera generación). Otras veces los empleados sin experiencia o de reciente ingreso necesitan una supervisión estrecha e instrucciones muy completas (segunda generación). En este punto Brian Joiner propone al lector que observe detenidamente a su organización y se formule las tres preguntas siguientes:
Enrique Torres Miranda
25 de abril de 2007.
De acuerdo con Brian Joiner, han existido tres generaciones de la gerencia o formas de ejecutar un trabajo:
Primera generación: la dirección lo abarca todo. Es la técnica más simple y primitiva. Se considera una manera eficaz de lograr que algo se lleve a cabo, pero la capacidad de logro es limitada.
Segunda generación: la dirección ordena. La gente descubre que puede ampliar su capacidad si logra indicar a los otros exactamente lo que debían hacer y cómo hacerlo, mediante instrucciones detalladas. Así, el experto aprovecha su tiempo mientras otros realizan una parte del trabajo, además de que se consigue la total obediencia hacia sus normas.
Tercera generación: la dirección exige resultados. Los empleados se cansan y se fastidian de que se les indiquen todos los detalles acerca de cómo hacer su trabajo. Entonces el jefe establece castigos y premios.
Los tres métodos anteriores se encuentran en cualquier organización moderna. Algunas veces conviven de manera adecuada, pero no siempre. En ocasiones nos gustaría hacer el trabajo nosotros mismos (primera generación). Otras veces los empleados sin experiencia o de reciente ingreso necesitan una supervisión estrecha e instrucciones muy completas (segunda generación). En este punto Brian Joiner propone al lector que observe detenidamente a su organización y se formule las tres preguntas siguientes:
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